【资料图】

【案例】

安徽歙县市民李奶奶到某超市购物，在超市水产区挑选水产品时，不慎滑倒，致左脚受伤，经医院诊断为粉碎性骨折。

李奶奶认为，超市水产区地面湿滑，不但没有采取任何防滑措施，也没有设置提醒，导致其滑倒，是未尽到安全保障义务，应当赔偿医药费。那么，李奶奶的主张合法吗？

【分析】

民法典第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

超市属于经营场所，其管理者应对超市区域承担安全保障义务。超市方明知水产区地面湿滑，却没有及时清理，也未设置任何警示牌进行提醒，未尽到安全保障义务。李奶奶摔倒受伤后，向超市提出赔偿医药费的主张是合法的。李奶奶可以保留好医药费、医院鉴定结果等，及时找超市方赔偿。

提醒广大经营者，在日常经营中要时刻保持警惕，定期检查经营场所的安全情况，对容易产生安全隐患的危险地带，一定要及时采取安全防护措施。比如，在水产区铺设防滑垫，设置“地滑，小心摔倒”等警示牌，尽全力消除潜在风险，避免安全事故发生。

此外，提醒消费者，要时刻注意保护好自己的人身安全，避免发生意外。

作者单位：安徽歙县县局

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