世界观点:小王庄镇:“网格+服务”为村民提供暖心服务

2023-06-18 03:03:42 来源: 津滨海客户端


【资料图】

津滨海讯(记者 张宇靖)一直以来,小王庄镇巡查网格员在日常工作中定期走访、关心照顾空巢老人、高龄老人,遇到老人有困难,更是积极提供帮助,让群众与基层网格党组织的联系更加紧密。

化身“采购员” 帮助老人购买樟脑丸

“大爷,这是您要的樟脑丸,如果还有别的需要,您也可以及时联系我。”小王庄镇东树深村网格员来到村民高象刚家中,将刚从快递点取回来的樟脑丸及时送到他的手中,并叮嘱有事情及时联系网格员或者村委会。

据介绍,网格员在巡查过程中了解到,高大爷想购买一些樟脑丸防止夏天衣服、被褥被虫蛀,但在附近的超市没有买到。为了帮助村民,网格员在网上为其购买了樟脑丸,不到三天时间,就把樟脑丸送到老人手中,解决了老人的需求。

化身“服务员” 定期为老人进行养老认证

“大娘,看着手机,摇摇头,眨眨眼睛,慢慢地张开嘴巴……”网格员对老人说。

为了确保辖区60岁以上老人养老金发放的连续性,避免出现因没有认证而停发养老金的情况出现,切实保障老年群体的利益,网格员们将“九全”工作机制的优势贯穿于上门为60岁以上老人进行认证的工作始终,与此同时,进一步了解老人个人及家庭的情况,以便更好更快地解决群众的疑难问题。

“有些老人腿脚不便,有些老人不会使用智能手机,而且子女也不在身边,网格员们通过入户走访掌握老人的情况,结合实际和现有条件开展有针对性的服务,这一举措方便了老人,也将网格化管理的优点发挥了出来,打通了服务群众的‘最后一公里’。”小王庄镇网格中心负责人说。(小王庄镇供图)

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