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6月20日下午，区委副书记、区长李琴到区信访局接待约访群众，认真倾听群众诉求，仔细翻阅信访材料，耐心细致为群众答疑解惑。

接访中，针对约访群众反映的供水等问题，李琴详细了解事情缘由，认真核实相关情况，并与相关部门负责人现场研究解决办法。她要求，各级各部门要始终站稳站牢人民立场，主动换位思考，认真捋清事情缘由，核查问题线索，依法依规保障群众合法权益，不遗余力解决群众的合理诉求。

李琴指出，城市供水是最直接、最现实的民生问题，既要立足当前，缓解居民供水紧张问题，又要着眼长远，加快实施供水管网改造升级。各相关部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，想群众之所想、急群众之所急，用心用情用力解决群众合理诉求，用“绣花”功夫实现城市精细管理和精致服务，实实在在提升民生福祉，不断满足人民群众对美好生活的向往。

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